Política de Privacidad

Última actualización: 19 de julio de 2026

En Hondrexil Chile, accesible desde hondrexil.codrequest.shop, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes. Esta política describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y cuáles son tus derechos como titular de los datos.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Hondrexil Chile, operando bajo el dominio hondrexil.codrequest.shop.

2. Datos que recopilamos

Al realizar un pedido a través de nuestro formulario, recopilamos únicamente:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección de entrega (confirmada telefónicamente por nuestro equipo)
• Correo electrónico (opcional, solo si lo proporcionas voluntariamente)

No solicitamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito, contraseñas ni información bancaria de ningún tipo.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• Procesar y coordinar la entrega de tu pedido contra reembolso (COD)
• Contactarte telefónicamente para confirmar detalles de la entrega
• Enviarte información sobre promociones si lo has autorizado expresamente (vía correo electrónico)

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se sustenta en el consentimiento otorgado al completar el formulario de pedido, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y sus modificaciones vigentes.

5. Compartición de datos con terceros

Tus datos personales no serán vendidos, cedidos ni compartidos con terceros, salvo:

• Empresas de courier y logística: necesarios para gestionar la entrega del paquete.
• Proveedores de tecnología: plataformas de alojamiento web y procesamiento de formularios, sujetos a acuerdos de confidencialidad.

Ningún tercero está autorizado a usar tus datos para fines propios distintos a los mencionados.

6. Período de conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para la ejecución del pedido y, como máximo, por un período de 2 años desde la fecha de la última interacción, a menos que la ley exija un período diferente.

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Nuestro sitio utiliza protocolo HTTPS con cifrado SSL.

8. Tus derechos

De acuerdo con la legislación chilena vigente, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que poseemos sobre ti
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para el fin por el que fueron recabados
• Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del número de teléfono indicado en el sitio.

9. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros sin tu consentimiento previo.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia en el momento de su publicación en este sitio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través del sitio oficial: hondrexil.codrequest.shop